La Vente Additionnelle.

Le déroulé

4 séquences · 14 h en tout

• 01 Décoder les techniques additionnelles : pourquoi et comment les proposer 3 h 30 +

  1. 30 min — Accueil des stagiaires et tour de table de présentation
  2. 30 min — Présentation du formateur Nicolas Waldorf et de son parcours
  3. 60 min — Explication de l'importance des différentes techniques additionnelles et des méthodes pour les proposer aux clientes
  4. 90 min — Identification des besoins de chaque stagiaire et des problématiques rencontrées lors des réalisations techniques en salon

  Ce qu'on en retient

  • Comprendre l'intérêt stratégique des techniques additionnelles et identifier les besoins spécifiques de chaque stagiaire.
• 02 Voir pour mieux faire : démonstration sur modèle en conditions réelles 3 h 30 +

  1. 60 min — Accueil du modèle et proposition de techniques adaptées à sa carnation
  2. 120 min — Démonstration complète sur modèle par le formateur
  3. 30 min — Questions-réponses sur les techniques observées et les applications en salon

  Ce qu'on en retient

  • Observer et analyser la mise en œuvre des techniques additionnelles sur modèle réel, adaptées à la carnation de la cliente.
• 03 Accueil client et diagnostic : poser les bases d'une expérience différenciante 3 h 30 +

  1. 30 min — Rappel des notions vues la veille et consolidation des acquis
  2. 30 min — Présentation des techniques d'accueil client et de mise en confiance
  3. 60 min — Explication de l'importance du diagnostic et présentation des différents profils de clientes
  4. 90 min — Mises en situation sur modèles à partir du diagnostic

  Ce qu'on en retient

  • Maîtriser les techniques d'accueil, de mise en confiance et de diagnostic client pour identifier les bons profils et adapter sa proposition.
• 04 Mise en pratique autonome : réaliser les techniques sur ses propres modèles 3 h 30 +

  1. 120 min — Mise en pratique des techniques additionnelles sur les modèles suivant les diagnostics proposés en matinée
  2. 60 min — Tour de table collectif et questions-réponses de synthèse sur les deux jours
  3. 30 min — Bilan, conseils personnalisés et clôture de la formation

  Ce qu'on en retient

  • Réaliser les techniques additionnelles en autonomie sur les modèles à partir du diagnostic établi le matin, et consolider les apprentissages des deux journées.